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Serviços de E-Mail Corporativo

E-mails com 100% de disponibilidade, segurança através de criptografia, anti-spam inteligente, anti-vírus no servidor e espaço de acordo com suas necessidade, são apenas alguns dos atributos do serviço de e-mail oferecido pela Laniway.

Recomendações de uso:Empresas pequenas, médias ou grandes que desejam um sistema seguro de e-mail para seu relacionamento com clientes, funcionários e parceiros de negócios. A comunicação de sua empresa, cada vez mais se processa através de mensagens eletrônicas e portanto este item não pode estar sujeito a falhas ou indisponibilidades.

 

O serviço de e-mail corporativo pode ser contratado em conjunto com outros serviços, como a Hospedagem Corporativa, que já inclui um plano de contas inicial, ou então de forma isolada.

Por que terceirizar a operação de e-mails de sua empresa ?

A resposta mais simples a esta pergunta é a redução imediata de custos. Para implantar uma solução proprietária de e-mail em sua empresa, serão necessários diversos itens, tais como equipamento, redundância, backup, no-breaks, condicionamento de ar, geradores de energia, licenças de software, link de internet confiável, além de pessoal qualificado e disponível para instalar e manter esta solução em operação. Estes itens quando somados, irão representar um custo dezenas de vezes superior ao necessário para contratar serviços terceirizados, além do tempo necessário para implantação.

Abaixo, listamos as principais características que nosso serviço de e-mail corporativo oferece para seus negócios.

  • Domínio @suaempresa.com.br

Você poderá colocar nossos servidores como responsáveis pelo tratamento de todo o fluxo de e-mails do seu domínio existente ( @suaempresa.com.br ). A forma mais simples de fazer isto é contratando este serviço em conjunto com a Hospedagem Corporativa, no entanto isto pode ser feito de forma independente, e se for necessário, oferecemos o serviço de DNS gerenciado para que você possa fazer esta configuração.

Alternativamente, você poderá usar nossa marca CorpMail® (@suaempresa.corpmail.com.br) como sufixo dos emails de sua empresa, esta opção é bastante útil durante o processo de migração e pode também ser utilizadas como um e-mail adicional aos da sua marca. (voltar ao topo)

  • Acesso POP3, IMAP4 e WebMail

Empresas em geral utilizam o protocolo POP3 para acesso. Apesar de não haver nada contra este protocolo, o que ocorre é que por padrão, quando utilizado, as mensagens são removidas do servidor e transportadas para o equipamento do usuário, criando dois problemas: a) as mensagens deixam de ficar disponíveis para acesso em outro local (em casa, no notebook ou via Webmail por exemplo). b) Na ocorrência de problemas com o equipamento do usuário, seja por falha de hardware ou deleção acidental, as mensagens serão permanentemente perdidas.

O protocolo IMAP4 por sua vez, mantêm as mensagens no servidor, eliminando os problemas encontrados no protocolo POP3 a trazendo ainda algumas vantagens: a) os títulos das mensagens podem ser visualizados antes do download,, removendo as mensagens indesejadas já no servidor. b) Backup centralizado, incluso em nossos serviços. c) Acesso a qualquer tempo em qualquer lugar, via IMAP ou Webmail. d) Possibilidade de criação de pastas para classificar as mensagens. e) Possibilidade de pesquisar mensagens por título, texto, remetente entre outros. (voltar ao topo)

  • Tamanhos 20MB a 5GB

Os emails tradicionais tem um limite de espaço normalmente na ordem de 10MB. Este espaço é muito pequeno para uso via IMAP, situação em que as mensagens permanecem no servidor. Fora isto, se você precisar receber um anexo grande com algum documento ou arquivo, este espaço se mostra bastante pequeno, fazendo com que mensagens sejam devolvidas por falta de espaço na sua caixa postal.

Visando oferecer o que há de melhor em matéria de serviços Web para empresas, temos e-mails que vão desde 20MB, convenientes para utilização via POP3, até e-mails de 5GB que são ideais para manter todo seu histórico de mensagens em um local seguro, seja para auditoria ou busca de mensagens. Nossos tamanhos padrão são: 20MB, 50MB, 100MB, 1GB, 2GB e 5GB. (voltar ao topo)

  • Anti-Spam inteligente

Além das tradicionais listas brancas e listas negras para filtragem dos e-mails indesejados, contamos com um eficiente sistema heurístico que analisa algumas dezenas de quesitos na mensagem, classificando as mesmas como normais ou spam.

As mensagens classificadas como spam não são perdidas. Elas são armazenadas em uma pasta especial, que pode ser acessada via Webmail ou IMAP, permitindo a sua consulta. As mensagens que não forem resgatadas em um prazo de 15 dias, são removidas automaticamente do servidor, não comprometendo seu espaço de armazenamento. (voltar ao topo)

  • Anti-virus

Utilizamos um sistema automático de verificação de vírus em todos os e-mails que chegam ou saem de nossos servidores corporativos. A lista com os vírus são atualizadas no mínimo diariamente, para que todos os novos tipos de ataques sejam rapidamente bloqueados no sistema.

Fora o processo de análise da mensagem procurando por vírus, o sistema automaticamente bloqueia todos os anexos com as extensões tradicionalmente utilizadas pelos vírus, tais como o ".pif", ".scr", ".vbs", entre outros. (voltar ao topo)

  • Criptografia e SSL

Quando o assunto é segurança, com informações confidenciais sendo trocadas entre as empresas e clientes, todo cuidado é pouco. É muito importante lembrar que os protocolos POP3 e IMAP são protocolos que trafegam seus logins e senhas de forma totalmente visível na rede. Em ambiente corporativo (rede), um funcionário mal intencionado poderá com grande facilidade capturar senhas alheias e fazer diversos usos da mesma.

Na Laniway, o serviço de e-mail corporativo conta com acesso criptografado SSL a 128Bits, para que você possa habilitar esta opção em seu cliente de e-mail, impedindo o acesso indevido a suas mensagens. O Webmail também poderá ser acessado através do protocolo HTTPS para proteger sua privacidade. (voltar ao topo)

  • Webmail personalizado

O acesso ao Webmail da sua empresa, irá ocorrer em ambiente seguro* e o sistema de Webmail poderá ser personalizado com sua marca e padrões de cores. Além das funções normais de envio, e recepção de mensagens, nosso sistema conta também com sistema de busca de mensagens, administração de pastas, agenda de contatos, tarefas, calendário e anotações. (voltar ao topo)

* poderá ser acessado de forma segura em https://webmail.corpmail.com.br ou em https://webmail.suaempresa.com.br, sendo que neste último caso, será necessária a aquisição de um Certificado Digital para seu webmail.

  • Tracking de mensagens (Trilha de auditoria)

Todos os logs do servidor, referentes a mensagens originadas ou recebidas por nossos servidores, referentes ao seu domínio, são mantidas por um período de 6 (seis) meses, para eventuais solicitações por órgãos governamentais, conferindo uma tranquilidade para suas operações online. Estes logs armazenam data, hora, servidor de destino ou recebimento, IP, remetente e destinatário. O conteúdo das mensagens, por razões de segurança de nossos clientes não são de forma alguma manipulados. (voltar ao topo)

  • Relatório de utilização

Médias e grandes empresas interessadas em ter um controle rígido da utilização do sistema de e-mail pelos funcionários poderão solicitar o relatório de utilização, que contém informações diárias e mensais de toda a utilização realizada por cada uma das contas. Este relatório é fornecido automaticamente para os clientes com mais de 10 GB de espaço contratado para e-mails. (voltar ao topo)

  • Autenticidade de remetente (Assinatura digital)

Nosso sistema suporta a utilização dos certificados de autenticidade, garantindo para seus destinatários que você é realmente quem diz ser. Isto é fundamental para transações que envolvam decisões e precisem garantir uma assinatura do remetente. Entre em contato conosco para maiores detalhes. (voltar ao topo)

  • Redirecionamento e apelidos de e-mail

Nossos usuários poderão livremente redirecionar as mensagens entrantes para um outro e-mail de sua preferência, mesmo em outros provedores. Fora isto, é possível a criação de nomes fantasia para os seus emails, como por exemplo comercial@suaempresa.com.br ser redirecionado para alguém real (ou grupo de pessoas) que cuidam do departamento. (voltar ao topo)

  • Tabela de preços

Nosso modelo de cobrança para os serviços de e-mail corporativo é feito através do espaço total de armazenamento solicitado. (voltar ao topo)

Espaço Quantidade máxima de e-mails
(considerando 20MB cada)
Custo mensal
(R$)
2 GB 100 Sob consulta
5 GB 250 Sob consulta
10 GB 500 Sob consulta
50 GB 2500 Sob consulta
> 50 GB Sob consulta Sob consulta

(Produto com vendas temporariamente suspensas para readequação de características)

 

 
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